Versand und Zahlungsbedingungen

 

A. Versandkosten und -informationen:

 

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL, UPS oder per Spedition. 

 

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland), nach Österreich, sowie in die nachstehenden Länder im europäischen Ausland: Italien, Dänemark, Niederlande, Spanien, Portugal und Finnland.

Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabellen entnehmen.

 

Aus lizenzrechtlichen Gründen können wir nicht in folgende Länder liefern: Bulgarien, Griechenland, Zypern, Litauen, Liechtenstein, Schweiz, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien. Um den zuständigen Ansprechpartner für Original EM-Produkte in Ihrem Land zu finden, besuchen Sie bitte http://emrojapan.com/.

  

I. Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs:

Unsere Versandkosten sind gewichtsabhängig. Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,00 Euro (inkl. MwSt.) für Pakete bis 25 kg an Verbraucher. Für Lieferungen an Händler nach Deutschland berechnen wir pauschal 5,88 Euro (exkl. MwSt.) Versandkosten bei Paketen bis 25 Kg. Beim Versand nach Österreich betragen die Versandkosten für Verbraucher 7,20 Euro (inkl. MwSt.) und für Händler 8,90 Euro (exkl. MwSt.) pro Paket bis 25 kg. Ab einem Bruttobestellwert von 70,00 Euro versenden wir an Verbraucher innerhalb Deutschlands und nach Österreich grundsätzlich versandkostenfrei. Unsere Agrarprodukte in 200 l und 1.000 l-Gebinden versenden wir an Verbraucher und Händler versandkostenfrei. An Naturkostfachhändler versenden wir ab einem Bruttobestellwert von 200,00 Euro versandkostenfrei. Beträgt das Gewicht pro Paket mehr als 25 kg, fallen folgende Versandkosten innerhalb Deutschlands für Verbraucher und Händler an:

 

Verbraucher (innerhalb Deutschlands) (inkl. MwSt.)

Gewicht              Versandkosten
bis 25,00 kg          5,00 €

bis 50,00 kg        10,00 €

bis 75,00 kg        15,00 €

bis 100,00 kg      20,00 €

bis 125,00 kg      25,00 €

 

Händler (innerhalb Deutschlands) (inkl. MwSt.):

Gewicht              Versandkosten

bis 25,00 kg          7,00 €

bis 50,00 kg        14,00 €

bis 75,00 kg        21,00 €

bis 100,00 kg      28,00 €

bis 125,00 kg      35,00 €

 

Für den Versand nach Österreich fallen bei Paketen über 25 Kg folgende Versandkosten an:

 

Verbraucher (nach Österreich) (inkl. MwSt.) 

Gewicht              Versandkosten
bis 25,00 kg          7,20 €

bis 50,00 kg        14,40 €

bis 75,00 kg        21,60 €

bis 100,00 kg      28,80 €

bis 125,00 kg      36,00 €

 

Händler (nach Österreich) (exkl. MwSt.) 

Gewicht              Versandkosten
bis 25,00 kg          8,90 €

bis 50,00 kg        17,80 €

bis 75,00 kg        26,70 €

bis 100,00 kg      35,60 €

bis 125,00 kg      44,50 €

 

Bitte fragen Sie bei Bestellungen, die 150 kg überschreiten, unseren Kundenservice (Tel. +49 2225 955 95 0) gesondert an, damit wir Ihnen einen günstigen Versandpreis garantieren können. 

 

II. Versand außerhalb Deutschlands und Österreichs

Wir liefern in folgende Länder des europäischen Auslands: Italien, Dänemark, Niederlande, Spanien, Portugal und Finnland.

Die Versandkosten in die aufgezählten Länder sind von Versandzone und Gewicht abhängig und können den folgenden Tabellen entnommen werden.

 

Versandkosten Zone 1 (Dänemark, Niederlande) (inkl. 19% USt.):

Gewicht              Versandkosten

bis 30,00 kg          11,25 €

 

Versandkosten Zone 2 (Finnland) (inkl. 19% USt.):
Gewicht              Versandkosten
bis 30,00 kg          13,40 €

 

Versandkosten Zone 3 (Italien, Spanien, Portugal) (inkl. 19% USt.):
Gewicht              Versandkosten
bis 14,00 kg          20,10 €
bis 20,00 kg          23,25 €
bis 26,00 kg          26,40 €

bis 30,00 kg          28,90 €

 

Bei Lieferungen in die oben genannten Länder und bei einem Bestellgewicht über 30 kg, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice (Tel. +49 2225 955 95 0) in Verbindung. 

 

Aus lizenzrechtlichen Gründen können wir folgende Produkte (alle Gebinde, alle Ausführungen) nur nach Deutschland, Österreich und Italien versenden: EM1, EM-X Gold, EM-X Keramik, SuperCera Pulver & Granulat, Spacemates.

 

III. Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs (ausschließlich Speditionsversand!)

Großstückgüter, wie z.B. Palettenware, sowie großvolumige Kanister und Pakete werden zu gesonderten Versandkosten per Spedition versandt. Ab 150 kg versenden wir per Halbpalette für 55,00 Euro und ab 200 kg per Europalette für 95,00 Euro. 

 

In Zweifelsfällen halten Sie bitte immer Rücksprache mit unseren Kundenservice (Tel. +49 2225 955 95 0).

 

B. Zahlungsinformationen:

 

I. Bei Versand innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist. Bei Erst- und Gastbestellern behalten wir uns die Lieferung gegen Vorkasse bzw. PayPal oder Sofortüberweisung vor. Bestandskunden haben ein Kundenkonto eröffnet und mindestens eine Bestellung getätigt.

1. Vorkasse per Banküberweisung

2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift) (nur für Bestandskunden mit Kundenkonto)

3. Kreditkarte

4. Lieferung auf Rechnung (nur für Bestandskunden mit Kundenkonto)

5. Barzahlung bei Abholung

6. Zahlung via PayPal

 

II. Bei Versand außerhalb Deutschlands

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Vorkasse per Banküberweisung

2. Kreditkarte

3. Zahlung via PayPal

Für Bestandskunden in Österreich und Italien bieten wir zudem die Lieferung auf Rechnung an.

 

III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

1. Vorkasse per Banküberweisung

Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto sofort nach Vertragsabschluss, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.

 

2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)

Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns Ihre Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt übermitteln und dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist.

 

3. Kreditkarte

Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.

 

4. Lieferung auf Rechnung

Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 7(sieben) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.

 

5. Barzahlung bei Abholung

Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in bar oder per EC-Karte. Wir informieren Sie zunächst per E-Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie die Ware nach Terminsabsprache unter folgender Adresse abholen:

EMIKO Handelsgesellschaft mbH GmbH

Mühlgrabenstraße 13

53340 Meckenheim

Deutschland  

In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

 

6. Zahlung via Paypal

Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

 

 

C. Informationen zur Berechnung der Lieferzeiten

 

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

 

Pakete werden, bei Verfügbarkeit, innerhalb von 3 Werktagen von uns verschickt. Die Verfügbarkeit der Artikel wir Ihnen direkt auf der Artikelseite im Shop gesondert angezeigt. 

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