Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori
(Valido a partire dal 13.06.2014)
 
Ai consumatori spetta il diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni, dove per consumatore si intende ogni persona naturale che conclude un negozio giuridico con una finalità che non può essere ricondotta né alla sua attività commerciale né di lavoro autonomo:
 
Informazioni sul diritto di recesso
 
Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori
(Valido a partire dal 13.06.2014)
 
Ai consumatori spetta il diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni, dove per consumatore si intende ogni persona naturale che conclude un negozio giuridico con una finalità che non può essere ricondotta né alla sua attività commerciale né di lavoro autonomo:
 
Informazioni sul diritto di recesso
 
Diritto di recesso
 
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza specificarne i motivi.
 
Il periodo di recesso ammonta a quattordici giorni e decorre a partire dal giorno in cui lei o una terza persona da lei nominata, fatta accezione per il trasportatore, ha preso possesso della merce.
 
Per esercitare il suo diritto di recesso, è tenuto/a a informare (EMIKO Handelsgesellschaft mbH, Mühlgrabenstraße 13, 53340 Meckenheim, telefono: +49 2225 / 95595-0, fax:  +49 2225 / 95595 -20, indirizzo e-mail: info@emiko.de) tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) in merito alla Sua decisione di recedere dal contratto. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
 
Può compilare elettronicamente il modulo tipo di recesso o un’altra dichiarazione esplicita anche sul nostro sito http://www.emiko.de/shop/widerrufsformular/ e inviarcelo/a. Utilizzi questa modalità, così le invieremo immediatamente (ad es. per e-mail) una conferma della ricezione del recesso.


Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
 
Effetti del recesso
 
Qualora decida di recedere dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello meno costoso di consegna standard da noi offerto) immediatamente e al massimo entro quattordici giorni a partire dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizziamo la stessa modalità di pagamento da Lei impiegata per la transazione iniziale, salvo diversamente convenuto con Lei. Per tale rimborso non Le verranno addebitati in nessun caso dei costi.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento indietro della merce oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito la merce, se tale termine è antecedente.

Lei è tenuto/a a spedirci indietro o riconsegnarci la merce immediatamente e in ogni caso al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. La scadenza è rispettata se Lei ci spedisce la merce prima del decorso del periodo di quattordici giorni. I costi per la spedizione di reso della merce sono a nostro carico.

Lei è tenuto/a ad assumersi i costi di eventuali perdite di valore della merce solo se, in fase di verifica delle condizioni, delle caratteristiche e della funzionalità della merce, si rileva che tale perdita di valore è riconducibile a una Sua manipolazione non necessaria.
 

Eccezioni al diritto di recesso o cessazione anticipata
 
Il diritto di recesso non si applica in caso di contratti di:
  • fornitura di beni non pre-confezionati per la cui produzione sono determinanti le scelte o le disposizioni del consumatore o che vengono evidentemente realizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
  • fornitura di beni che possono deperire velocemente o con una breve data di scadenza;
  • fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, la cui consegna possa avvenire però solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate dall’azienda;
  • fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente in caso di contratti di:
  • fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
  • fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni;
  • fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna. 
Modello di modulo di recesso
 
Qualora desideri recedere dal contratto, la preghiamo di compilare il seguente modulo online:  Modello di modulo
In alternativa può scaricar il modulo di recesso in formato PDF: Modello di modulo (PDF)